Informativa sui resi
Facoltà di restituzione
Per gli acquisti conclusi a distanza, il cliente può richiedere la restituzione del prodotto entro i limiti temporali previsti dalla disciplina vigente. Il diritto può essere esercitato purché il bene sia conservato con cura e non presenti alterazioni o deterioramenti non compatibili con una semplice prova.
Stato del bene
Il prodotto dovrà essere restituito integro, completo e, se possibile, nella confezione originaria. È importante che siano inclusi anche eventuali accessori, protezioni, documentazione e componenti forniti insieme all’articolo.
Limitazioni applicabili
La restituzione non si applica ai beni confezionati su misura, agli articoli personalizzati, ai prodotti sigillati aperti dopo la consegna quando non siano idonei alla restituzione per ragioni igieniche, nonché agli altri beni esclusi dalla normativa.
Esame del reso
Ogni articolo restituito viene controllato per verificare il rispetto delle condizioni indicate. Se il prodotto risulta conforme, la richiesta sarà accolta e si procederà con il rimborso dovuto.
Riconoscimento del rimborso
L’importo spettante sarà riaccreditato successivamente alla verifica positiva del reso. Le tempistiche di visualizzazione possono variare in base al circuito bancario o allo strumento di pagamento utilizzato.